A realidade aumentada registou melhorias significativas nos últimos anos e os seus efeitos começam a fazer-se sentir no marketing digital e na SEO local.
Para a maioria das pessoas, a RA é um conceito nerd fantástico que nunca será integrado na cultura dominante nem afectará as suas vidas de forma alguma. Andy Hughes, CMO da PBN Pilot, disse recentemente: “A maioria dos especialistas em SEO não sabe nada sobre o assunto, muito menos se e como pode andar de mãos dadas com o SEO local.”
Neste artigo , ser-te-á apresentada a realidade aumentada e a forma como os especialistas prevêem que esta irá transformar a SEO local.
O que é exatamente a realidade aumentada?
Para as pessoas que sabem uma ou duas coisas sobre realidade aumentada, a confusão mais provável surge quando a realidade virtual está envolvida.
A RA e a RV são reflexos inversos uma da outra no que se refere ao que pretendem alcançar para o utilizador. Enquanto a realidade virtual procura oferecer uma recriação ou simulação de uma situação real, a realidade aumentada coloca camadas de melhorias digitais no mundo real para o tornar interativo e útil.
A realidade aumentada pode ter arrancado mais lentamente do que a RV, mas está agora a ser integrada na vida real e as suas aplicações têm sido fenomenais nos últimos três anos, aproximadamente.
Pokémon Go – um jogo que coloca personagens de jogos digitais em ambientes reais e locais com a ajuda da câmara do teu telemóvel – é talvez a mais popular e sofisticada aplicação baseada em AR até agora. Outras incluem a ferramenta de filtro do Snapchat , que utiliza a antiga tecnologia de deteção de rostos para pintar decorações digitais no teu rosto de uma forma hipnotizantemente realista.
No marketing, as lojas de artigos para a casa, como a IKEA, já utilizam a realidade aumentada para sobrepor electrodomésticos em espaços domésticos antes de os comprarem, o que elimina efetivamente a necessidade de inspecionar o produto na loja antes da compra .
4 formas como a realidade aumentada terá impacto na SEO local
Ainda não foi feito muito no que diz respeito à fusão dos dois conceitos, mas as aplicações projectadas da tecnologia na otimização dos motores de busca não parecem assim tão rebuscadas.
Eis quatro formas como a RA pode transformar a SEO local:
1. Listagens do Google My Business
Quando um cliente pesquisa a tua empresa online, a informação que provavelmente verá em primeiro lugar é a que tens na tua Listagem do Google My Business. As empresas devem preparar-se para as alterações, optimizando os seus negócios com imagens de alta qualidade, contactos, horários de funcionamento e outras informações relevantes.
Então, onde é que entra a realidade aumentada? Bem, uma forma viável é que, quando um cliente analisa o local de uma empresa, a listagem aparece sobreposta no edifício , fornecendo-lhe todas as informações relevantes antes de poder tomar a sua decisão .
Quanto mais completa e convincente for a informação, mais provável é que a empresa atraia mais clientes.
2. Localização
A geolocalização é a prática de determinar a localização geográfica exacta de um dispositivo ou pessoa em relação à localização de outros objectos conhecidos. A realidade aumentada pode ser utilizada pelas empresas para alertar as pessoas da vizinhança com aplicações de RA sobre a empresa, a sua localização exacta e as suas ofertas.
As empresas podem utilizar gráficos apelativos para fornecer informações em vez de apenas texto simples, que pode ser entediante se houver muitas empresas a enviar notificações .
Por exemplo, podes estar a andar na rua e uma loja McDonald’s a alguns quarteirões de distância envia uma notificação com imagens chamativas de batidos e batatas fritas a pairar no teu ecrã.
Os vendedores podem também tornar os seus produtos mais interactivos, fornecendo informações importantes através de imagens animadas sempre que um cliente focaliza os seus dispositivos de RA no produto. Utilizado de outra forma, os utilizadores podem ver um pequeno vídeo de um jogo de computador por cima da embalagem, diretamente da prateleira, bastando digitalizar a sua capa na loja.
3. Comentários
A RA pode ser uma plataforma para os clientes darem feedback sobre a sua experiência de utilização de um produto ou serviço . Por exemplo, podes estar num centro comercial e, de cada vez que passas os olhos por uma loja, as últimas opiniões dos utilizadores aparecem no teu ecrã para te ajudar a decidir se deves ou não fazer compras nessa loja.
O feedback do cliente é um aspeto essencial da SEO local que recompensa os proprietários de empresas com um atendimento de qualidade ao cliente. A maioria das empresas está relaxada com a sua qualidade de serviço porque não são muitos os clientes que dedicam o seu tempo a verificar as opiniões dos clientes online antes de efectuarem compras.
O RA simplifica o sistema e incentiva as empresas a adoptarem práticas que atraiam críticas positivas, o que é uma vitória tanto para a empresa como para os clientes. Além disso, as empresas facilitarão o processo de gestão das reclamações dos clientes para evitar que estes exponham diretamente as suas queixas nas críticas.
4. Citações
As citações representam todas as menções que a tua empresa recebe na Internet. Colocar a tua empresa em aplicações de citação que oferecem experiências de realidade aumentada melhoradas a potenciais consumidores pode tornar-se uma necessidade num futuro próximo, de acordo com especialistas.
Uma das razões pelas quais as citações são importantes na SEO local é que o Google e outras pesquisas.
Os motores de busca confiam nos principais sites de citação, com o aumento das citações a impulsionar significativamente as tuas classificações .
Espera-se que os sítios de citações como o Yelp desenvolvam aplicações de AR através das quais os consumidores possam ver classificações e críticas de diferentes empresas do mesmo sector. As empresas no Yelp terão, sem dúvida, uma vantagem sobre os seus rivais, o que as levará a procurar citações também.
Mesmo atualmente, quando fazes uma pesquisa local, os diretórios de empresas online preenchem a primeira página de resultados, e este é o mesmo peso que esperas que as aplicações de RA tenham.
O que podes fazer com a Realidade Aumentada?
Podes ser o proprietário de uma pequena empresa e perguntar-te como é que a RA pode ser integrada na tua estratégia de SEO local para te manteres acima dos teus concorrentes. Bem, a maioria destas aplicações são apenas projecções, e nada é melhor do que estar à frente das novas tecnologias.
Empresas como a Amazon e a IKEA estão a começar a utilizar a RA, e não demorará muito até que os teus concorrentes diretos acordem para a sua seriedade e decidam migrar.
Ao praticares boas técnicas de SEO, estás a preparar-te para quando a tecnologia tomar conta da SEO e do marketing. A adoção precoce sempre pagou generosamente quando se trata de SEO.
